Las redes sociales de un colegio, bien gestionadas, son la herramienta más poderosa para construir la reputación de tu institución y atraer a las familias que todavía no te conocen. En Chile, donde la decisión de colegio depende fuertemente del boca a boca digital, ignorar las redes sociales es un error estratégico.
Qué Red Social le Conviene a tu Colegio
Instagram: La red más importante. El formato visual permite mostrar la vida del colegio de forma auténtica.
Facebook: Relevante para apoderados de mayor edad y para publicidad pagada con segmentación precisa.
TikTok: Ideal para conectar con alumnos de enseñanza media de 14 a 18 años.
LinkedIn: Para liceos técnicos que quieren mostrar convenios con empresas.
YouTube: Excelente para contenido institucional que también indexa en Google.
Qué Publicar: Calendario de Contenido
50% comunidad: Actividades cotidianas, proyectos de alumnos, logros académicos y deportivos.
30% informativo: Fechas importantes, información de matrículas, novedades.
20% posicionamiento: Testimonios de apoderados, presentación del equipo docente.
Frecuencia ideal: 3 a 5 publicaciones por semana en Instagram. Menos que eso reduce el alcance del algoritmo.
Reglas de Oro para Comentarios y Mensajes
- Responde mensajes directos en menos de 24 horas en días hábiles
- No borres comentarios críticos — respóndelos con profesionalismo
- Para situaciones delicadas, invita al apoderado a continuar por canales privados
- Define internamente quién es responsable de responder
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