Es la pregunta que un sostenedor hace antes que cualquier otra, y la que casi ninguna agencia responde en su sitio: cuánto cuesta conseguir una matrícula.
No cuánto cuesta la agencia. Cuánto cuesta la matrícula. Son cosas distintas, y confundirlas es la razón por la que muchos colegios sienten que el marketing digital “no les funcionó”.
Las tres cifras que hay que separar
Cuando alguien dice “invertí $500.000 y no pasó nada”, casi siempre está mezclando tres números que hay que mirar por separado:
| Concepto | Qué mide |
|---|---|
| Fee de agencia | Lo que pagas por el trabajo: gestión, contenido, campañas |
| Inversión publicitaria | Lo que se le paga a Google y a Meta. No lo recibe la agencia |
| Costo por matrícula | El total dividido por las matrículas efectivamente logradas |
El tercero es el único que importa para decidir. Los otros dos son insumos.
Cuánto cuesta un lead en educación
Un lead es una familia que dejó sus datos: llenó un formulario, escribió por WhatsApp, pidió una visita. No es una matrícula todavía.
Los rangos que se manejan en el mercado chileno varían fuerte según el nivel educativo. Mientras más cara y más larga es la decisión, más caro es el lead:
| Segmento | Costo por lead (referencia de mercado) |
|---|---|
| Cursos cortos y capacitación | $5.000 – $15.000 |
| Institutos y CFT | $15.000 – $35.000 |
| Pregrado universitario | $25.000 – $60.000 |
| Postgrados y diplomados | $40.000 – $100.000 |
Estas cifras circulan como referencia del sector de educación superior en Chile. Sirven para ordenar expectativas, no como promesa: el número real depende de la comuna, la competencia local y la calidad de la oferta.
Y en colegios, liceos y jardines?
Aquí el mercado se comporta distinto, y por una razón que conviene entender: en los establecimientos que reciben subvención del Estado, la asignación de cupos pasa por el Sistema de Admisión Escolar. No hay venta directa. Una familia postula, el sistema asigna.
Eso cambia el juego. No estás comprando una matrícula: estás comprando que tu colegio entre en la lista de preferencias de esa familia antes de que postule.
Y ahí el costo se mide distinto: cuánto cuesta que una familia de tu zona te conozca, te considere y te ponga entre sus primeras opciones.
Cómo calcular tu propio costo por matrícula
No necesitas una agencia para hacer este número. Necesitas tres datos que ya tienes:
- Cuánto gastaste en el año en captación: fee, publicidad, materiales, todo.
- Cuántas matrículas nuevas entraron por esos canales. Nuevas, no renovaciones.
- Divide el primero por el segundo.
Ese es tu costo por matrícula. Ahora la pregunta que importa de verdad:
Cuánto vale una matrícula para tu establecimiento
Una matrícula no vale un año. Vale todos los años que ese estudiante se queda.
Si un estudiante permanece en promedio seis años y cada año aporta subvención más otros ingresos, el valor de esa matrícula es la suma de los seis, no la de uno. Es la diferencia entre pensar que gastaste y entender que invertiste.
Hecho ese cálculo, la conversación cambia: ya no es “cuánto cuesta la agencia”, es “cuántas matrículas necesito para que esto se pague solo”. Muchas veces la respuesta son dos o tres.
Por qué el precio de la agencia es la peor forma de elegir
Dos agencias cobran $390.000 al mes. Una consigue seis matrículas al año, la otra veinte. Cuestan lo mismo y no son comparables.
Preguntas que sí ordenan la decisión:
- Cuántas matrículas trajo el año pasado en un establecimiento parecido al mío?
- Qué parte del pago es fee y qué parte se va en publicidad? Si no lo separan, no vas a saber nunca qué funcionó.
- Cómo se mide una matrícula que empezó en Google y terminó en una visita presencial?
- Trabaja el calendario del SAE o solo publica contenido todo el año igual?
Esa última separa a los que conocen el rubro de los que no. En educación escolar chilena, el calendario manda: si una agencia no sabe qué pasa el 15 de octubre ni el 10 de noviembre, no conoce tu negocio.
El error de presupuesto más común
Repartir la inversión en doce meses iguales.
La demanda escolar no es plana: se concentra brutalmente alrededor de las fechas del proceso de admisión. Gastar lo mismo en abril que en octubre es regalar la mitad del presupuesto.
La lógica que funciona es concentrar el grueso donde la familia está decidiendo: las semanas previas a la postulación, y los días del período complementario en noviembre. El resto del año se sostiene la presencia, no se compite.
Sobre las fechas exactas escribimos una guía aparte: el calendario completo del SAE 2027.
Qué cobramos, y qué incluye
Para que esta página no sea la misma que critica, aquí están nuestros números:
| Servicio | Desde |
|---|---|
| Mantención web | $190.000 / mes |
| Marketing digital | $390.000 / mes |
La inversión publicitaria va aparte y es tuya: se paga directo a Google y a Meta, desde tu propia cuenta, y ves cada peso. No la administramos como si fuera nuestra ni la mezclamos con el fee.
Si quieres saber cuánto te está costando hoy una matrícula, el primer paso es ver qué está pasando con tu sitio y tu presencia en Google.
Pide una auditoría digital gratuita: te la entregamos en 48 horas, sin costo y sin compromiso.
Necesitas ayuda con la presencia digital de tu colegio?
Te hacemos una auditoría gratuita de tu sitio web y redes sociales.
Solicitar auditoría gratuita →